El Presidente del Gobierno de Aragón, Marcelino Iglesias, inauguró en Huesca
el I Congreso Nacional de Periodismo Digital.

El presidente de la Comunidad Autónoma de Aragón, Marcelino Iglesias, presidió el acto de inauguración del I Congreso Nacional de Periodismo Digital, que durante dos días concentró en Huesca a 150 periodistas llegados de la práctica totalidad de todo el territorio nacional. En la sesión inaugural intervinieron el alcalde de Huesca, Fernando Elboj, el Presidente de la Diputación de Huesca, Antonio Cosculluela y la Presidenta de la Asociación de la Prensa de Aragón, Rosa Pellicero, así como el subdirector de El Periódico de Cataluña, Juancho Dumall.

Dumall, en la comunicación inaugural del congreso hizo hincapié en las ventajas que ofrece para el periodista la tecnología digital, proponiendo como ejemplo, unas elecciones, al poder conocer los datos de escrutinio a tiempo real.

No obstante, el “gusto por el dato”, puede influir negativamente, al recibir muchos contenidos en poco tiempo. Para Dumall esto provocará que “cada vez, sean más caras las exclusivas”.

No obstante, señaló en su intervención, que algunos problemas, que presenta la red es la americanización y el peligro de la sobrecarga de información.

El futuro, según Dumall, pasa por la diferenciación con los medios de masas tradicionales.

Por lo que respecta al “dato”, y huyendo de lo institucional, en Internet y “a pesar de los medios técnicos, siempre será necesario el periodista”.

El periodista digital: Retos y oportunidades de las nuevas tecnologías.

               Moderador: Pedro de Alzaga. Diario El Mundo.
                Ponentes:
                Javier Candeira. Canal Satélite Digital.
                Próspero Morán. RNE.
                Jorge Alcalde. Muy Interesante.
                Chema de la Peña. Director de cine.

RESUMEN:

Oportunidades para el periodismo digital
por Javier Candeira

El Periodista Digital es una bestia que no existe, al menos no con un perfil único. Los medios, tanto los tradicionales como los nuevos medios como el hipertexto a través de la internet (la World Wide Web), están creando sobre todo un nuevo tipo de empresa informativa. La redacción digital, sin existencia física concreta y distribuida por todas partes donde haya una conexión a internet, y la colaboración de los propios lectores en la recopilación y edición de la información, son los dos factores que determinarán la evolución de la información escrita, sea en formato papel, en internet, o a través de dispositivos especializados.

BarraPunto es un ejemplo de sitio de noticias hecho por sus lectores, donde el debate sobre las noticias y datos enviados por los editores es con frecuencia más interesante e ilustrador que cualquier información que pudiera componer una sola persona. Slashdot el web que inspiró a Barrapunto, originó un artículo sobre ciberterrorismo en la revista Jane's, especializada en temas de defensa. Podéis leer en BarraPunto el texto completo de la ponencia , en la versión anterior al debate. Y, por supuesto, también podéis poner un comentario. En BarraPunto la última palabra la tienen los lectores.

Prospero Morán:

Una nueva comunicación para una nueva economía.

De todos es sabido que Internet es por encima de una red informática o una herramienta tecnológica un simple medio de comunicación, tan simple que su sencillez lo eleva a la categoría de herramienta definitiva, herramienta además democratizadora, herramienta igualitaria, herramienta liberadora. Y qué mejor que en manos de periodistas una herramienta tan grande y tan pequeña al tiempo, tan compleja y tan simple, tan ingenua y tan malévola, tan dulce y tan amarga.

Si para la humanidad Internet se ha convertido en el motor de la nueva economía, de la revolución económica o industrial, para los periodistas Internet ha supuesto tener que enfrentarse a la redefinición de su profesión, un trabajo que apenas ha empezado. El escaso tiempo del que vamos a disponer aquí nos obligará a todos a no ofrecer una reflexión completa de los retos que observamos afronta el periodista ante el nuevo reto de definir nuevamente su profesión desde la perspectiva de un mundo digital, de un mundo virtual, de un mundo electrónico, de un mundo que hace apenas una década era simple ciencia-ficción literaria o cinematográfica. Así que vamos tan sólo a relacionar una serie de apuntes que nos sirvan para centrarnos en los aspectos más evidentes de unos cambios tan variables e inestables que resulta incluso hasta difícil percibir en toda su integridad. Todos sabemos que Internet nos ofrece nuevas alternativas profesionales y modifica muchas reglas por las que se ha guiado la práctica profesional. Hay quien opina que en realidad, la radio primero y la televisión después, ya han puesto en cuestión las normas vigentes y han apuntado o esbozado el gran problema al que se enfrenta el periodismo de la nueva economía, el periodismo de la nueva sociedad, el periodismo de esta nueva cultura: hablamos claro, del exceso de información a nuestro alcance, tan peligroso como la escasez de información de antaño. Juan Luis Cebrián ha asegurado que "la gente se aparta progresivamente de la lectura de los periódicos. Está pasando ya en los países desarrollados. En todos ellos se venden menos periódicos que hace cinco años. Es un fenómeno malo, perverso para la extensión de la cultura y los valores democráticos, pero está ahí". Para Cebrián, los periódicos, que ya han afrontado con éxito la competencia de la televisión asimilando ciertos rasgos de este medio, están ahora obligados a responder al reto que les plantea la información online. Así llegamos a la formulación de algunas de esas reflexiones. La primera es tan sencilla en su formulación como enfrentar a la lectura tradicional con la lectura electrónica:

Textos impresos o audiovisuales frente a textos electrónicos Todos sabemos que la lectura es un hábito y también, por los alarmantes y recientes datos de la encuesta de la SGAE sobre los hábitos de consumo cultural en 1998, que es un hábito en franco retroceso. Los españoles, por utilizar la referencia más cercana estamos reduciendo drásticamente la frecuencia en la lectura de libros y periódicos, de forma que el 51 por ciento no leen casi nunca un libro y el 30,7% no leen nunca un periódico. Algo verdaderamente preocupante para quienes dedicamos nuestro esfuerzo laboral o investigador al periodismo. Pero es que además, esta encuesta nos facilita otros datos que vienen ni que pintados para el tema que nos ocupa. Por ejemplo el hecho de que el total de minutos que pasan ante la televisión nuestros adolescentes y nuestros jóvenes sea mucho menor que la de los adultos, dato histórica y vulgarmente contradicho por el mito de que son los más jóvenes los que más televisión consumen.
Los jóvenes entre 13 y 24 años pasan ante el ordenador 153 minutos al día, pero es que los adultos entre 25 y 45 pasan 190 y a partir de esa edad se disparan los minutos diarios a 239. Este dato nos advierte de que los medios de comunicación que no permiten interactividad gozan más del gusto de los adultos que de los jóvenes. Podrían ser muchas las reflexiones realizadas a partir de estos datos, pero a donde yo quiero ahora que nos lleven es a una realidad muy sencilla: Han pasado muchos años para que el vídeo matara a la estrella de la radio. Años en los que la teoría de la información audivisual iba variando al tiempo que se formulaba escribiéndose por etapas reglas contradictorias: tan pronto se elevaba a los altares la capacidad informativa de la imagen pura como se planteaba la imposibilidad de prescindir del texto y la voz de apoyo.

Pues bien, deberán de pasar muchos años todavía para que la lectura electrónica sustituya mínimamente a la lectura impresa o que el uso de Internet en el vehículo como medio de comunicación mientras conducimos o permanecemos horas en alguno de los múltiples atascos de nuestras ciudades sustituya a, por ejemplo, Radio Cinco Todo Noticias o el último éxito del gaitero José Angel Hevia. Aunque algunas marcas ya han anunciado esa innovación para sus vehículos de gama "mega-alta". Y ¿Por qué? Porque casi nadie es todavía capaz de leer más allá de la extensión propia de un par de folios en una pantalla. Es más, resulta insultante la manía que tenemos todas las generaciones representadas entre esta audiencia de imprimir cuanto llega electrónicamente a nuestras manos, o mejor dicho a nuestro ordenador. Y eso seguirá ocurriendo durante por lo menos una década, hasta que los niños que ahora nacen a la generación I, de Internet, lleguen a la mayoría de edad. En ese momento, diez años mediante, las cosas comenzarán a cambiar... y dentro de tres décadas es posible que los medios impresos hayan comenzado el principio del fin de la larga andadura iniciada con aquel inventito de Gutenberg. Mientras tanto, los periodistas y los lectores, los informadores y los informados, iremos construyendo juntos la teoría de la nueva comunicación.

Así pues llegamos a un problema para que quienes ejercemos actualmente cualquier forma de práctica periodística afrontemos los retos que presenta para nosotros la llegada del periodismo digital o del periodismo verdaderamente electrónico, como ustedes prefieran. Y ese problema es que no todos somos ni vamos a ser periodistas digitales. O lo que es lo mismo, que no todo el mundo se puede subir alegremente al carro de esta nueva forma de comunicación. O mejor dicho no sólo no va a poder, sino que no debe... pro su bien profesional.

¿Podemos todos ser periodistas degitales? Pues no. Ese de hecho es el grave problema al que nos enfrentamos actualmente. Internet se ha puesto de moda. De hecho la histeria que ha impregnado la bolsa parece haberlo hecho también con nuestra profesión, al igual que con otras de corte liberar como la nuestra: consultores, abogados, etc...

Porque menciono algo que parece tan duro a primera vista. Porque, por si no lo saben, las Agencias de valores reciben todos los días llamadas de inversores que les piden que vendan todas las acciones que tienen de grandes bancos, de grandes petroleras, de grandes empresas con beneficios crecientes y mejores expectativas, para que les compren un sueño de cristal llamado Terra o cualquier otra empresa recién creada que calcula empezar a no perder ingentes sumas de dinero dentro de cinco años, cuando probablemente todos estemos calvos, si es que no nos hemos ido al otro barrio por un accidente vulgar o porque un aerolito de hielo se desplome sobre nuestras cabezas.

Yendo al grano... como todos los inversores abandonan sus acciones sólidas y tangibles por acciones de humo que suben cada día como la espuma sin que nadie pueda dar una explicación coherente, también todos los periodistas quieren ahora probar el bocado digital. Y los hay que tienen aptitudes y cualidades, pero los hay también que por mucho que lo intenten no las tendrán nunca.. tan sólo porque no entienden las nuevas formas, mezcla de anarquismo utópico y pragmatismo liberal, ni los nuevos conceptos, ni la nueva democratización inexorable. Los más jóvenes están pudiendo adaptarse a algo que les ha llegado un poco tarde pero que alimenta a la perfección sus ansias de rebeldía (las pocas que quedan a nuestros "hiper-pragmáticos" jóvenes, la verdad). Pero ¿y los más veteranos? Ese es el problema... Se ven obligados a asimilar conceptos y formas que les son ajenos por el sólo hecho de que pueda resultar más rentable en el futuro, se ven obligados a subir a un carro que viaja a una velocidad insufrible y al que no pueden seguir. Han hecho cursos de formación y se han confiando creyendo que ya estaban introducidos en el camino correcto. Pero dos meses más tarde de comprender la tecnología "push and pull", se han enterado que de ha sido un estrepitoso fracaso y que todas aquellas teorías de la comunicación por canales que iba a llenar nuestro escritorio de enlaces informativos ha caído en desuso porque los lectores, la audiencia, los usuarios, son gente inteligente que no quiere ser adocenada ni perder su valioso tiempo recibiendo las noticias que los editores quieran enviarles. Total que han recibido ya unos cuantos mazazos que no entienden y no parecen dispuestos a perder el tiempo en aprender técnicas que se quedan obsoletas antes de ponerlas en práctica.

Es lógico, han sido enseñados como nosotros a respetar una máxima que los anglosajones se llevaron hace mucho tiempo por delante y que Internet ha hecho desaparecer definitivamente de toda vida sobre la Tierra. Sí, si, se trata de aquella vieja máxima de se estudia hasta los 23 (hasta acabar la Universidad) y luego se acabó: a trabajar. Ahora resulta que uno acaba los estudios universitarios y mientras trabaja, si es que encuentra dónde, tiene que seguir especializándose y reciclándose de forma continua.. además de llevar la casa... cuidar a los hijos... y rezar para que el cielo no se desplome sobre su cabeza. Pues bien.. Así es difícil que nos hagamos digitales. Aunque tampoco tiene tanta importancia. Durante varios lustros harán falta muchos y buenos periodistas que sepan escribir como es debido un buen titular, una buena "entradilla", un buen "billete", un buen "quesito". Harán falta muchos periodistas gráficos que sepan como hacer una buena foto entre un mar de compañeros que se pelean por sacar algo más que la cabeza del protagonista asomando entre un campo de micrófonos.

Por tanto, no es necesario que sepamos chatear de forma múltiple y con formato informativo, ni es necesario que sepamos manejar con igual habilidad la programación de una lista de correo, que el manejo de un editor como Dreamweaver, ni que conozcamos todos los pormenores del ICQ, ni seamos en definitiva un webmaster como la copa de un pino, ni conozcamos los procelosos mundos del marketing "one to one". No, porque eso es otra cosa. Quien sabe hacer todo eso y lo aplica no escribe textos simplemente... no escribe textos genéricos, ni para ser escritos, ni para ser radiados, ni para ser leídos en off. Lo que seguro que sabe hacer y está haciendo es escribir textos electrónicos.

¿Qué es, entonces, un periodista digital? Pues un nuevo profesional. Un profesional con una formación humanística amplia, que le permita conocer y aceptar la interculturalidad del mundo virtual. Un mundo en el que conviven culturas tan alejadas como la occidental y la de religión mahometana, como la indonesia y la asiática. Un mundo en el que hay que ser conscientes de ello. Un mundo en el que las reglas tienen que ser para todos y los menos reguladores y estrictas posibles. Un periodista digital debe ser una persona con formación económica, que comprenda la importancia de la información económica, los resortes del comercio, los planteamientos del desarrollo local, del desarrollo sostenible... Un profesional con una amplia formación informativa, que conozca el entorno UNIX, los sistemas operativos de Microsoft, los Macintosh, que sepa particionar un disco duro, que pueda instalar un servidor ftp o un servidor web en un abrir y cerrar de ojos.

Debe conocer las bases del marketing en la red, conocer la forma en que la publicidad se gestiona en este medio... comprender el uso de las técnicas audiovisuales y el lenguaje de esos medios, que ya están incorporándose con fuerza a la gran red de redes. Y además tendrá que seguir dedicando unos 200 minutos diarios a leer periódicos locales, económicos y nacionales y revistas especializadas, amén de reservar otros tantos para la televisión y la radio y algunos más para los amigos y la familia... Eso, además de trabajar, claro. ¿Hay muchos a quienes les apetezca este menú? Desde luego que puede haber bastantes en las aulas de cualquier Facultad de Periodismo, pero no quienes llevan ya años sobre su espalda en la profesión. Salvo algunos sadomasoquistas, como los aquí reunidos en Huesca, que a sabiendas de que nuestra profesión es la forma más divertida de pasar hambre, seguimos riéndonos a mansalva con la esperanza de que sea cierto que la risa prolonga la vida. Pero sigamos...

Aún así, ¿dónde está el problema? Si hay una buena cantera esperando, bien preparada y formada. Si hay sadomasoquistas como los antes descritos dispuestos a sacrificar de todo en aras del progreso de la profesión y de su afán periodístico personal... ¿qué es lo que falla? Pues falla que quien toma las decisiones, quien dirige. A quienes ponen los dueños del capital al frente de los nuevos medios electrónicos o digitales ni creen, ni sienten, ni por lo general entienden todo esto, ni su utilidad o eficacia presente y futura. Dicen creerlo, sentirlo y entenderlo, pero es por lo general una pose obligada, un evitar disentimientos que les haga no salir en la foto.

Un ejemplo ilustrado... En apenas unos años, la más maravillosa herramienta publicitaria jamás soñada, el banner, la banderola publicitaria que encabeza cada página web, se ha demostrado inútil. Era algo evidente... anunciado... comentado hasta la saciedad... pero los viejos expertos publicitarios se empeñaron en colocar un faldón de prensa en la corona de una página web. Y prometieron miles de beneficiosos clicks de ratón a los anunciantes. Al principio, los anunciantes creyeron a pies juntillas cuanto se les decía. Mientras éramos unos pocos cientos de miles los españoles que navegábamos con soltura hasta funcionaba el sistema (también en América). Había pocas páginas, los buscadores comenzaban a funcionar y un enlace nuevo y atrayente era un tesoro que había que visitar. Pero cuando se han multiplicado los usuarios y con ellos las páginas web inocuas, vulgares, rebuscadas y recargadas... ha dejado de tener gracia, como era previsible.

Todo esto se podría haber evitado si la red no hubiera crecido tan deprisa y se hubieran podido formar publicistas de nuevo cuño, que entendieran el espíritu y la letra de Internet y lo aplicaran en su trabajo. Pero eso no es algo fácil de aprender, como no es fácil adquirir los usos y costumbre de una cultura que nos es ajena de la noche a la mañana. Ese, precisamente, ese es... El gran reto del periodismo digital El gran reto que se nos presenta a los periodistas es dejar de sentirnos más poderosos que nuestros lectores. De hecho, las nuevas formas de comunicación electrónica van a permitir que las noticias sean elaboradas con la participación de los propios lectores que harán veces de periodista, de los protagonistas que intervendrán en tiempo real y de forma simultánea confrontando opiniones en una información que estará siendo reescrita continuamente. Con un periodista cuyo trabajo será más volátil que nunca... ni tan siquiera servirá ya para envolver el pescado del día siguiente.

El gran reto es entender que toda persona que sepa comunicar y tenga una noticia interesante que ofrecer a la audiencia es periodista y ejerce el periodismo aunque no trabaje en ningún medio. Porque Internet permite que cualquiera desde cualquier punto del mundo ejerza el periodismo sin necesitar de un contrato que le habilite para comunicar en un medio determinado de tal o cual tendencia u orientación. Basta con que sea, en esencia, un buen periodista y que conozca el medio, claro.

Y ese gran reto es a la vez el reto de teletrabajo, de cumplir hasta la saciedad esa máxima que nos han repetido siempre de que los periodistas trabajamos las 24 horas del día. Porque llevaremos un PDA, un ordenador personal del tamaño de una cajetilla con tanta potencia como este pesado portátil que ahora arrastramos. Un PDA con conexión permanente a Internet porque será también un teléfono móvil que leerá páginas web y grabará audio y vídeo, que permitirá escribir una página web en el acto y editarla en nuestro servidor sobre la marcha. Hasta ahora lo de trabajar o estar disponible las 24 horas probablemente fuera tan sólo media verdad. Pero que a nadie le quepa la menor duda de que a partir de ahora va a ser toda una gran verdad. ¿Les parece poco reto?.

El cine en Internet:
Marketing o Información
(s-carmine.com)
Chema de La Peña.

Fue a finales del 95 cuando surgió la idea poder distribuir los cortos a través de Internet. Para mi como cineasta que estaba empezando aquello fue un aliciente, ya que los cortos no tienen ninguna distribución comercial. Así que en compañía de un amigo informático creamos CINENET la primera página Web de cine en España. Allí, aparte de noticias, la gente podía bajarse los cortos y verlos en su PC.

Con el paso del tiempo, conseguí “engañar” a Fernando Colomo, para que me produjera mi primera película y ya desde el principio tenía claro que Internet tendría una importancia vital en todo el proceso. De cara al rodaje, planteamos retransmitirlo en directo instalando varias web-cam, y así lo hicimos. Para nuestra sorpresa, empezamos a tener más visitas de las esperadas. Gente de todo el mundo veía el rodaje y nos enviaba mensajes de si les gustaba la película o a los personajes.

Siguiendo esa línea, de cara al estreno, pensamos transmitir la película por Internet al mismo tiempo que en el cine. Asimismo rodamos un segundo final que solo se podía ver a través de la página web.

La repercusión en los medios fue intensa, pero más nos sorprendió la de los propios internautas, que el día del estreno colapsaron el servidor.

JORGE ALCALDE

Imagino que si mi presencia en este foro tiene algún valor se debe ser el de contar mi experiencia personal como periodista a caballo entre el medio digital y el medio impreso. No en vano, desarrollo gran parte de mi trabajo en la revista MUY INTERESANTE versión quiosco y otra parte importante coordinando los contenidos de MUY INTERESANTE DIGITAL.

Lo primero que se me ocurre compartir con vosotros es una preocupación:
¿De dónde van a salir los profesionales del futuro, los encargados y encargadas de dotar de contenido a la pléyade de nuevos medios que inevitablemente van a surgir al abrigo de lo DIGITAL? ¿De las facultades de periodismo o de las facultades de informática? ¿Serán periodistas con amplios conocimientos técnicos del medio digital? ¿Serán informáticos con amplios conocimientos del lenguaje periodístico? ¿Necesita un coordinador de contenidos de un medio digital conocer lenguajes html, gestión de redes, infraestructuras...? Trataré de responder a esta pregunta, siempre desde mi experiencia a caballo entre MUY DIGITAL y MUY INTERESANTE en papel. Y en este sentido notaréis hasta qué punto es esquizofrénica la actividad a medio camino entre el papel y lo digital, porque saltaré sin rubor de una a otra experiencia, siempre esperando que os sirva de modesta referencia y que vosotros podái constatar depués en el coloquio si os sentís igual.

1. PRIMERO, MENCIONARÉ ALGUNAS HERRAMIENTAS que han modificado mi trabajo desde que me dedicoesta doble actividad.

Por supuesto, el correo electrónico. Que ha entrado a saco en nuestras vidas y en nuestras redacciones cambiando los modos de hacer periodismo y dando lugar incluso a algún que otro debate fructífero sobre su uso.

Algunas oportunidades que ofrece:

1. Ha puesto a nuestra disposición personajes antes casi inaccesibles que ahora siempre están al otro lado de la línea teléfonica.
2. Se puede obtener en casa cada mañana una gran cantidad de informaciones útiles. Sobre todo para el periodismo especializado, si se saben elegir bien las listas de correo a las que uno se inscribe.
3. El correo electrónico, es indudable, ahorra tiempo.
4.Y he de decir que, al menos en el sector en que yo me muevo, existe una ligera tendencia entre las fuentes de información a contestar más y mejor por e-mail que cara a cara.
5. Es realmente útil como medio de contacto para la búsqueda de imágenes.

2. EL SEGUNDO PUNTO AL QUE HARE REFERENCIA es a la creación de un nuevo lenguaje: Ha de ser igual el producto digital que el producto de papel?
La red pone a disposición del periodista innumerables herramientas y lenguajes que suelen ser las primeras es saltar a la boca de los asistentes a las reuniones de redacción cuando se planifica un número de una revista digital: audio-vídeo, links, chats... Todo el mundo quiere tener un montón de ellas en su Web.

Sorprendentemente, algunos estudios sociológicos y nuestra experiencia demuestran que la gente pasa más tiempo leyendo los textos puros y duros puestos on line que otros elementos como vídeo.

Del mismo modo, otros estudios han descubierto que los lectores en red pasan más tiempo leyendo textos que viendo gráficos.

El lenguaje digital también impone el uso de abundantes links. Una costumbre que no está exenta de riesgo.
Algunos de ellos son:
1. Exceso de profusión y repetición de links
2. Necesidad de actualización constante
3. Efectos legales de los links profundos.

Se establece la necesidad de crear canales que sirvan para enriquecer el medio papel desde el medio online.

3. PARA TERMINAR, trataré de responder a la pregunta inicial. De donde saldrán los profesionales del futuro?. Con todo lo dicho antes creo que queda clara mi opinión. El profesional del futuro debe ser un periodista capaz de dotar de CONTENIDO al producto.
Ante el gran debate del CONTENIDO somos los periodistas los que tenemos que jugar nuestras cartas: al fin y al cabo llevamos décadas dotando de contenido a otros medios.

Los medios de comunicación locales y regionales en el mundo digital.

                Moderador: Javier García Antón. Diario  AltoAragón.
                Ponentes:
                Iñigo Kortabitarte. GRUPO CORREO Nuevos Medios.
                Ignacio Muro. Agencia Efe.
                José Carlos Arnal. Heraldo de Aragón
                Jaime Armengol. El Periódico de Aragón

RESUMEN:

Iñigo Kortabitarte

Internet es un entorno global pero, ¿hay que concluir por lo tanto que lo local no tiene sitio en la Red? Gran parte de los mercados que se barajan han sido controlados históricamente por la prensa local: en consecuencia, es quien más tiene que perder en la guerra desatada por la presencia en Internet. Las operadoras de telecomunicaciones tienen otras vías para rentabilizar sus operaciones en la Red -por ejemplo vía tráfico generado- además de una mayor capacidad de inversión y agilidad para moverse en un entorno frenético. Los periódicos locales son conservadores en ritmos y modos.

Los competidores de los periódicos locales ponen al servicio de sus proyectos capital humano en cantidad y calidad:
Periodistas digitales
Equipos comerciales ad hoc
Equipos directivos nacidos y formados en, por y para Internet Las estrategias de las operadoras de telecomunicaciones y otros actores del panorama Internet español (Telefónica, Airtel, Jazztel, Euskaltel, TPI, Yahoo...) tienen en los mercados locales un objetivo prioritario en sus diferentes facetas (contenidos, publicidad y clasificados, comercio electrónico, FIDELIZACIÓN DE USUARIOS).

Dejando de lado las consideraciones acerca de que Internet aporta ventajas significativas a la difusión de información y otros aspectos relacionados, existe un grave problema de fondo: el público joven. Por un lado, los jóvenes no leen periódicos y los editores locales se esfuerzan en crear productos impresos para ellos sin demasiado éxito. Por otro lado, Internet es un entorno mucho más lúdico, desenfadado y multimedia que los periódicos impresos, lo que resulta atractivo para el usuario joven. Tratándose del lector del día de mañana, su fidelización resulta un punto estratégico para los medios locales, y las empresas Internet lo saben.

En esencia, podemos concluir sin miedo a equivocarnos que la prensa local es la puerta de entrada a los mercados locales, por su proximidad al consumidor y por haber trascendido el papel de productos de información y consumo para convertirse en verdaderos hechos sociológicos. Por lo tanto, parecen los actores mejor posicionados para hacerse con el control del Internet local, o dicho utilizando la tan manida terminología Internet, convertirse en portales locales. Aunque sólo sea por adoptar una estrategia defensiva, es preciso actuar con rapidez y profundidad, seleccionando aquellas acciones que realmente aportan valor recíproco.

En primer lugar, identificar aquellos mercados que es preciso defender: clasificados, páginas amarillas, publicidad local, contenidos de agenda, ocio y entretenimiento, etc. A partir de ahí, definir un plan estratégico de actuación que defienda dichos mercados: lanzamiento de productos, plan de marketing, modelo comercial. Captar el mercado por la vía de la concentración o de la atomización, según el caso. Establecer una política de alianzas en aquellos nichos que se consideren estratégicos. Evitar los lastres impuestos por las ediciones impresas.

Relación de proximidad con los usuarios.
Imagen consolidada y generadora de confianza.
Conocimiento del mercado local.
Vinculación histórica con socios potenciales (Cámaras de Comercio, Diputaciones, Ayuntamientos, entidades financieras locales, etc).
Capacidad de promoción.
Disponibilidad de redes de colaboradores.
Disponibilidad de bases de datos de contenidos editoriales y anuncios clasificados.
Relaciones establecidas a nivel publicitario.

Nula involucración del staff del periódico (sobre todo de la redacción).
Escasa formación de los directivos.
Equipo comercial saturado o poco motivado.
Saturación del propio mercado publicitario.
No segregación de la actividad Internet.
Dedicación de esfuerzos a hacer aquello que harán otros (por no decir todos) y además seguramente mejor que nosotros, en lugar de hacer todo aquello que sólo podemos hacer nosotros.
Supeditar la velocidad de crucero de la edición electrónica a la de la edición impresa.

SAREMEDIA GRUPO CORREO
Nuevos Medios
Iñigo Kortabitarte Hidalgo

Ignacio Muro
Agencia EFE

INFORMACIÓN TERRITORIAL Y
AGENCIAS DE INFORMACIÓN

INTERNET:
EVOLUCIÓN DEL MERCADO, PRODUCTO, PRECIO Y VENTA

1. HACE DOS AÑOS el RIESGO se centraba en la canibalización de ingresos. Hoy se reconoce como una OPORTUNIDAD para crecer en ingresos.

2. HACE UN AÑO el problema se trasladaba a la ausencia de PRODUCTOS. Se era consciente que sin nuevos productos era imposible el desarrollo de este mercado.

3. HOY el proceso ha madurado lo suficiente para empezar a trasladar el problema hacia los PRECIOS y hacia el ACTO MISMO DE VENDER

AGENCIAS DE INFORMACIÓN
SUMNISTRADORES LÍDERES DE CONTENIDOS

1. Por su CAPACIDAD PARA OFRECER CONTENIDOS generalistas y temáticos en tiempo real.

2. Por su MARCA ACREDITADA entre los profesionales de la comunicación aunque con BAJA NOTORIEDAD entre el gran público.

3. Por la OBJETIVIDAD Y CREDIBILIDAD de sus despachos.

EL MARKETING DE LOS
CONTENIDOS PARA LA RED.

1. Se trata de un mercado enclavado dentro del BUSINESS TO BUSINESS en el que la NOTORIEDAD DE LA MARCA es un factor determinante para conseguir una venta inducida.

2. Afecta a empresas proveedoras situadas en SECTORES MADUROS que se ven sacudidas por una realidad caracterizada por el MÁXIMO DINAMISMO.

3. A pesar de tratarse de un producto intangible procede de un mercado ACOTADO POR LAS FRONTERAS que pasa a EXTRATERRITORIAL sin la suficiente garantías jurídicas para controlar y defender los derechos de uso.

4. El PRODUCTO INFORMATIVO queda definido por su SOPORTE TECNOLÓGICO y pasa a ser:

· Más TEMÁTICO que TERRITORIAL
· Más conectado con la INTERACTIVIDAD que con la DIFUSIÓN.
· Más MULTIMEDIA que MONOMEDIA.
· Más GLOBAL que LOCAL
· Más PERSONALIZADO que ESTANDAR

5. Los DERECHOS DE USO y la ASOCIACIÓN PROVEEDOR-CLIENTE pasan a ser el elemento básico de las TARIFAS y regulador de las CONDICIONES ECONÓMICAS del acuerdo.

LA FORMALIZACIÓN DE LA VENTA:
LOS CONTRATOS

QUÉ SE VENDE

Contenidos personalizados clasificados por su interés temático o territorial
Derechos de publicación automática y de uso por las redacciones
Número de actualizaciones diarias
Accesibilidad simultánea a las noticias publicadas
Derechos de archivo y accesibilidad on-line a los usuarios
Visibilidad simultánea de los contenidos en diversos dominios
Integración multimedia de contenidos: textos, reportajes, fotos, audio, vídeo
Proyectos llave en mano

DONDE SE SUMINISTRA

A uno o varios dominios territoriales o globales...
... con servidores localizados en cualquier otra parte...
... pertenecientes a sociedades acogidas a la legislación de un territorio...
... que no tiene porque coincidir con el del dominio

QUIENES NOS COMPRAN

Nuevos actores globales de la comunicación
Grandes y pequeños grupos sin tradición editorial
... inconscientes de las responsabilidades jurídicas que conlleva su nueva función

NUEVOS PRODUCTOS

TICKERS: necesidad de venta automática y on-line sobre temáticas predefinidas.

ESPACIO EMPRESARIAL. Venta a grandes bancos en competencia con Reuters.

DIARIO ON LINE. Venta a portales como producto terminado y a diarios electrónicos como materia prima.

FOTOS DEL DÍA. Venta a portales.

PRODUCTOS TEMÁTICOS: sistematización de la experiencia adquirida en la venta personalizada.

José Carlos Arnal.
HERALDO EN INTERNET

Internet es una tecnología con una increíble capacidad para transformar radicalmente la información, los negocios y la comunicación interpersonal. No obstante, las oportunidades de desarrollo que ofrece a los medios de comunicación locales y regionales no son necesariamente superiores a las amenazas que conlleva para ellos, tanto desde el punto de vista de la multiplicación de la competencia como del cambio en la actitud de los usuarios.

Para ilustrar estas afirmaciones, la exposición se centrará en:
-La experiencia digital de HERALDO
-Problemas, amenazas y retos de los medios locales en la era de Internet.
-Oportunidades y ventajas competitivas de lo local frente a lo global.

HERALDO ha sido uno de las más recientes apariciones de medios de comunicación españoles en Internet, ya que el inicio oficial de las webs www.heraldo.es y www.heraldo.com se produjo el pasado mes de diciembre de 1999. Ha sido una incorporación tardía si se tiene en cuenta que, en su momento, cuando Internet salió del ámbito universitario para empezar su penetración en el tejido social español (estamos hablando de unos cinco años atrás), HERALDO fue uno de los primeros periódicos españoles que tuvo su sitio en la red. Mediante una colaboración comercial con una empresa de informática que empezaba su andadura como proveedor de acceso a Internet, el periódico tuvo una sencilla ventana que, además de alguna información corporativa y publicitaria, permitía ver reproducida la primera página del periódico.
El largo tiempo transcurrido entre aquella pequeña iniciativa y el lanzamiento de nuestro auténtico sitio en Internet obedece a algunas consideraciones que pueden ser
interesantes de cara a este debate.

En primer lugar, no convendría sobreestimar todavía ni la importancia de la penetración de Internet ni la audiencia de los periódicos digitales en España. Según el Estudio General de Medios, sólo el 10,5 % de la población mayor de 14 años tiene acceso a Internet, aunque el porcentaje de los que han accedido a la red en el último mes baja al 8,2 %, lo que en números absolutos representa una cifra de 2,83 millones de personas. Sólo 2/3 de los que tienen acceso (exactamente el 68,5 %) habían entrado en Internet durante la semana anterior a esta oleada del EGM, correspondiente a octubre-noviembre de 1999. En definitiva estaríamos hablando de dos millones y medio de españoles como usuarios habituales. Por otra parte, sólo el 47,3 % del total tienen acceso desde su casa, lo que supone una circunstancia muy a tener en cuenta respecto a los usos y los destinos de las conexiones.
Los dos gráficos siguientes, correspondientes a las estadísticas de acceso al Heraldo digital, ilustran cómo el mayor volumen de accesos se produce en las primeras horas de la mañana y cómo desciende su número drásticamente durante los fines de semana, todo ello atribuible al hecho de que un elevado porcentaje de usuarios acceden a Internet desde su trabajo.

Como suele ocurrir con otros muchos indicadores, las cifras referidas a Aragón son muy similares a la media nacional. El porcentaje de personas con acceso en el último mes es del 8,9 %, lo que equivale a 95.000 aragoneses, de un total de 113.000 que tienen acceso a la red. Aunque son cifras que crecen de forma imparable, estamos hablando de un universo de usuarios todavía pequeño.

Por otra parte, las de los periódicos, salvo excepciones muy conocidas, no son las direcciones más visitadas por los cibernautas. En el caso de Heraldo, el promedio de visitas diarias a la web en lo que va del mes de enero es de 1.181 (que ascienden a 1.800 de media si se excluyen los fines de semana). Es una cifra que se incrementa día a día desde el lanzamiento y por lo tanto no permite saber cuál es el techo de audiencia dada la corta trayectoria que tiene este proyecto. Los días laborables y las primeras horas de la mañana son las que registran mayor número de visitas; en estos momentos hay alrededor de quinientos abonados al servicio de titulares por correo electrónico. Son cifras modestas para un periódico que vende cada día 65.000 ejemplares y tiene más de 300.000 lectores de promedio diario. Sin embargo, son cifras coherentes con las que presentan otros periódicos españoles de más larga trayectoria en la red:

Levante 2.271 visitas (Nov. 99, según OJD)
Las Provincias 787 “
Información 545 “
Diario de Cádiz 453 “
Diario de Navarra 1.888 “
El Correo 2.171 “
Diario Vasco 2.736 “
La Verdad 1.393 “

Quizás lo más llamativo sea el salto que se produce cuando se trata de medios nacionales, que presentan un índice de lectores “digitales” respecto al de la difusión de sus ediciones convencionales en papel mucho más elevado que el de los periódicos regionales.
El País 90.768 visitas (Nov.99 según OJD)
El Mundo 46.836 “
Abc 17.232 “
La Vanguardia 11.014 “
Marca 35.175 “
Expansión 11.868 “
El Periódico 8.177 “ (Aragón 639)

Estos datos son sólo una aproximación, pero sugieren un interesante tema de debate respecto al diferente impacto que Internet puede tener sobre la prensa regional y sobre la nacional.

-Otro elemento importante de reflexión en Heraldo ha sido la conciencia desde el primer momento de que el objetivo no era hacer una transcripción digital del periódico impreso. Internet es un nuevo soporte que implica la aparición de un nuevo tipo de medio de comunicación. Concebirlo, desarrollarlo, contar con una audiencia potencial suficiente y con medios tecnológicos de producción y de difusión adecuados son factores que aconsejaban una cierta prudencia. El tópico de que hay que estar en Internet porque si no, no existes ha quedado atrás. Es cierto que hubo un tiempo en que bastaba con tener una página con algo de información para considerar que ya habías dado el salto a la red. Hoy en día eso no es suficiente para atraer la atención de los usuarios ni se podrán sostener durante mucho tiempo proyectos que no tengan un plan empresarial de explotación bien definido en cuanto a estrategias, ritmos e ingresos.

Heraldo.es pretende ser un medio distinto, independiente del periódico impreso, aunque lógicamente toma como soporte principal sus informaciones. De hecho, no es Heraldo de Aragón, porque incorpora también elementos de las ediciones de Heraldo en Huesca y Soria, así como otros elementos colaterales que irán creciendo en importancia, como una completa guía interactiva cultural y de ocio, o un canal de venta de productos informáticos, o el citado servicio de titulares por e-mail.

-Finalmente, desde Heraldo se cree que estamos, en cualquier caso, en un estadio muy inicial de lo que va a significar Internet para los medios de comunicación. En este sentido, para ese nuevo tipo de medio, cuyo objetivo sería convertirse en un portal informativo multimedia y de servicios, un elemento decisivo será la implantación del cable. El aumento de usuarios que eso producirá y la disponibilidad de redes de banda ancha transformará de forma radical lo que ahora conocemos. Por eso resulta prematuro cualquier declaración muy concluyente sobre Internet y los medios de comunicación en España antes de que pasen estos próximos cuatro años en los que van a entrar en funcionamiento las nuevas redes de cable en las grandes ciudades.

PROBLEMAS, AMENAZAS Y RETOS

Una de las características más revolucionarias de Internet, vista desde el punto de vista de las empresas, es que elimina de forma casi total las barreras de entrada. En la mayoría de las actividades “físicas”, la infraestructura necesaria para producir requiere una inversión de tal cuantía que supone una selección draconiana respecto al número de competidores en escena. Internet hace el milagro de que, en teoría, cualquiera puede competir con cualquiera: la más modesta web con la de la más poderosa multinacional. Esto supone la apertura de un frente de nueva competencia para el comercio minorista (distribuidores de informática, agencias de viajes, banca de particulares, etc.) y para los medios de comunicación.
Desde el punto de vista ciudadano, no cabe más que alegrarse de ese aumento de la oferta informativa. Para los medios de comunicación convencionales, esto plantea una doble exigencia: una mayor fragmentación de las audiencias y un cambio en los hábitos y actitudes de los usuarios. Aunque la prensa escrita todavía no sufre directamente esa amenaza en forma de descenso de ventas, en Estados Unidos las televisiones sí que están preocupadas con el tiempo que Internet está robando a sus telespectadores. Esa fragmentación, además, puede afectar en el futuro de forma muy sensible a los ingresos publicitarios de los medios convencionales, algo que ya se está produciendo, otra vez en Estados Unidos (especialmente en la costa Oeste, la zona del mundo más conectada a Internet), en el ámbito de los anuncios clasificados de la prensa local, al tratarse de un material especialmente idóneo para su manejo interactivo a través de la red.
En cuanto a los usuarios de los medios de comunicación, Internet abre unas posibilidades de acceso a inmensas fuentes de información, tanto fuentes directas (la Bolsa, Naciones Unidas, la NBA o el gobierno de turno) como indirectas (CNN, BBC, Reuters...). En muchos casos se trata de informaciones que hasta ahora le ofrecían los medios convencionales, lo que, conforme pase el tiempo, cada vez tendrá menos sentido. Eso va a aumentar el nivel de exigencia sobre los medios tradicionales, a los que se les va a pedir lo que en términos económicos llamaríamos más valor añadido: información más diferenciada y con mayor nivel de elaboración crítica.
La gente va a tener en el futuro mucho menos tiempo para leer el periódico. Parte de ese tiempo lo invertirá en entererarse de forma directa e inmediata por Internet de lo que ahora le cuentan los periódicos. Además, y esto también va a ser un elemento dramático para muchos medios, lo podrá hacer gratis, y eso va a volcar sobre los periódicos tradicionales una presión durísima.
Finalmente, los pocos años de experiencia que Internet aporta como fenómeno de masas nos ilustran sobre el éxito que tienen en la red los medios de referencia a nivel nacional e internacional. Nadie tiene duda de que el Financial Times, por poner un ejemplo bien conocido, tiene un enorme porvenir en la red, porque ésta le hace accesible a mucha gente en todo el planeta a la que antes no podía llegar con su salmón de papel. Además, tiene productos informativos específicos fácilmente vendibles en formato digital. Para medios globales como el FT, Internet es el paraíso. Pero, ¿qué tiene que ganar un periódico regional sólidamente implantado en su mercado natural como el Heraldo, cuando el número de lectores que pueda tener fuera de su ámbito territorial es despreciable desde el punto de vista económico?

OPORTUNIDADES Y VENTAJAS COMPETITIVAS

Frente a las incertidumbres que a los medios regionales convencionales plantea Internet, son también evidentes las ventajas y oportunidades para el ámbito de lo local.
-El acceso de grupos y comunidades pequeñas a una tecnología que hace más fácil y económica la difusión de información y de sus puntos de vista. Esto puede ser particularmente relevante en territorios con municipios muy pequeños, dificultades orográficas y de comunicaciones y mucha población residente lejos de sus lugares de origen.
-Aumento espectacular del número de fuentes de información accesibles para quienes trabajan en los medios locales, independientemente de su dimensión y posibilidades económicas, así como de las herramientas para la trnasmisión de la información dentro del propio medio.
-Incremento del valor de la información analítica, elaborada con criterios de profundidad y reflexión, como fórmula propia de la prensa escrita tradicional. Internet, en cambio, es un medio idóneo para leer titulares, para boletines de actualidad, para búsqueda de documentación y de datos (en EE.UU. hay ya más gente que busca los boletines de noticias en Internet antes que en la radio).
-A mayor globalización, mayor necesidad de contacto con lo local. Internet y la TV por satélite han puesto al alcance de todos el acceso a un mundo totalizador, integrado y, quizás, solidario, en el que todo se mide a escala planetaria. Esa dimensión, esa percepción global, que constituye un avance en el desarrollo humano, no sólo no es incompatible sino que potencia la necesidad de mantener el contacto con lo más cercano, con la comunidad, con lo local. En ese escenario, la información local y regional verá salvaguardado su papel y sus oportunidades de desarrollo, siempre que sepa adaptarse a lo que implica la aparición de las nuevas formas de comunicación que aporta Internet, sacándoles partido y aplicando todo el rigor profesional posible a la elaboración de la información local.

Internet y el periodismo científico
               
                Enrique Coperías. Muy Interesante.

RESUMEN:

Antes de comenzar mi exposición, me gustaría adelantar que he preferido no entrar en la figura del periodista científico digital ni en la batalla entablada por los grandes medios de comunicación por hacerse una hueco en el nuevo escenario informativo que constituye Internet.
Son asuntos que,a buen seguro, serán tratados mejor y con mayor profundidad por otros colegas.

He preferido enfocar mi reflexión sobre mi experiencia personal como periodista científico que acude a Internet con el propósito de buscar información para la confección de mis artículos y documentos. Confío que mi modesta experiencia aporte nuevas perspectivas sobre el papel futuro del periodismo científico digital.

Para empezar, tengo que decir que mi labor como periodista científico prácticamente comenzó hace ahora una década en MUY INTERESANTE, una publicación mensual no científica. Y esto es muy importante: no está hecha ni por ni para científicos, y no trata exclusivamente temas científicos.
Como jefe de Ciencia y Salud, escribo artículos relacionados con la medicina, la biología, la genética, la física, la astronomía y la antropología, entre otras disciplinas.

Dicho esto, permitanme recordar mis primeros pasos como periodista divulgador de ciencia. Desde hace 10 años hasta ahora,considero que el periodismo científico en España ha mejorado sustancialmente tanto en calidad ?mayor rigor? y cantidad. Esto es así tanto en el número de
periodistas especializados en este área como en el interés de los medios de comunicación por divulgar los avances científicos. Hoy, todo periódico incluye en sus páginas una sección dedicada a la Ciencia.

Antes, el acceso a la información científica era terriblemente dificultoso. Por un lado, vivimos en un país en el que la producción
científica, aunque ha mejorado, es muy limitada. Por otro, la relación entre los periodistas y científicos era por lo menos tensa y estaba empañada por una falta de entendimiento y colaboración. Muchos científicos se negaban a conceder entrevistas a los medios de comunicación y se mostraban reacios a hablar sobre sus investigaciones o las que se realizaban fuera de nuestras fronteras. Pero este no es el momento ni el lugar para entrar en detalle del porqué de esta situación.

Para más inri, resultaba tremendamente complicado seguir de cerca la actualidad científica internacional. Al principio, durante los años 80 y principios de los 90, sólo un grupo de periodistas acreditados tenían acceso a los press releases de las grandes revista científicas, como Nature, Science o The Lancet. Las notas de prensa llegaban, primero, a través del correo tradicional y después por fax. Pocas
redacciones podían permitirse el lujo de subcribirse a una y menos a media docena de revistas especializadas. Para poder seguir la pista de los acontecimientos científicos nos veíamos obligados, al menos yo, a pasar tardes enteras en las bibliotecas del CSIC donde estaban
archivadas estas publicaciones. Gracias a esta labor, una revista como MUY INTERESANTE, que tiene una periodicidad mensual, podía incluso dar noticias que pasaban desapercibidas o no llegaban a la prensa diaria. Hoy aun seguimos haciéndolo, pero resulta más difícil.
Desgraciadamente, no nos quedaba otra que esperar la llegada de teletipos y asomarnos a los diarios y las revistas de divulgación internacionales. Recuerdo también que las agencias informativas nos facilitaban noticias a veces de dudosa procedencia y con tan pocos datos que era prácticamente imposible verificar si obedecía a la verdad o si el científico al que se hacía alusión existía realmente. Nos vendían o al menos lo intentaban, con o sin intención auténticas motos.
Me viene a la mente, por ejemplo, que nos llegaban noticias escuetas de avances científicos insólitos, como el hallazgo de la molécula definitiva contra el cáncer, el descrubimiento del eslabón perdido o la caza de una nueva partícula subatómica, que era imposible verificar.
Las cosas han mejorado. Internet llegó a la redacción de MUY INTERESANTE hace cinco años. Mi primera incursión en la red fue para buscar información para un artículo que estaba preparando sobre nuevas terapias contra el cáncer. Accedí a Yahoo y tecleé la palabra cáncer. ¡Cuál fue mi sorpresa cuando me encontré con casi 1.000 documentos en los que aparecía esta palabra! Enseguida me percaté del enorme potencial de la red para la labor del periodista científico.
No hay que olvidar que la red, en un principio, servía para conectar entre sí a la comunidad científica. Y esto, en principio, supone una ventaja para los que nos dedicamos a la divulgación.
No cabe duda de que Internet constituye un gigantesco océano de información en el que resulta fácil perderse o extraviarse. Como un buen marinero, hay que invertir muchas horas en el agua para hacerse con la mar. De lo contrario, cabe el riesgo de naufragar. Con esto
quiero señalar que la globalización ha permitido producir cantidades cada vez mayores de información científica. Pero no son pocos los especialistas que han advertido de la imposibilidad de controlar el
contenido de todos los trabajos que se publican on line. Comunicaciones erróneas, datos falsos, manipulados o mal utilizados, y simples fraudes científicos pueden engañar al comunicador. Es por
ello primordial llegar a reconocer en la red las fuentes fidelignas y serias, y separarlas de lo que es información no contrastada, imprecisa, no consecuente o falsas. Tarea, por cierto, nada sencilla.

Tampoco el periodista debe dejarse arrastrar por la corriente. A pesar de la cantidad ingente de información que circula en Internet, existe la tendencia hacia una uniformidad informativa.
Muchas veces, los periodistas otorgamos prioridad a informaciones solamente por el hecho de que han sido enviadas por institucioones conocidas o porque han aparecido en las páginas webs de los grandes medios de información, como la CNN y la ABC. Es por ello por lo que corremos el riesgo de dejarnos en el tintero noticias que resultan más interesantes para nuestros lectores.
En su oficio, el periodista debe ser pues cuidadoso con lo que divulga:por un lado, para captar la atención del lector y despertar en él la curiosidad por la ciencia; por otro, para garantizar la rigurosidad y el respeto hacia los investigadores.

Indudablemente, Internet ha cambiado la forma de trabajo de los periodistas y, en concreto, de los que se dedican a la divulgación científica. Hoy día, los press releases de las revistas más prestigiosas copan las redacciones de los medios informativos a través del correo electrónico.
Diariamente, recibo en mi buzón electrónico entre 30 y 50 comunicados
científicos procedentes de fuentes tan dispares como la Nasa, la ESA, la AAAS o Galileo. La misma noticia embargada llega a un periódico de Nueva York, Tokyo, Barcelona o Madrid. Junto a la noticia, el emisor facilita al periodista su trabajo: le ofrece imágenes, teléfonos y e-mails de contacto para posibles entrevistas, links y un largo etcétera. El e-mail se ha convertido en una herramienta fantástica para entrevistar y pedir información a científicos. A través del correo electrónico, se establece una especie de complicidad entre el científico y el informador que nunca antes se había producido.
Por otro lado, las páginas web de las universidades, laboratorios, instituciones y centros de investigación penen al servicio de los periodistas todo lo necesario para elaborar la información. Y todo ello, sin moverse de la redacción.

Ciertamente, los medios y el modo en que recibimos y transmitimos
la información están cambiando a la velocidad de la luz. Pero no podemos pasar por alto el hecho de que el gran público puede acceder también a las mismas páginas de Internet consultadas por los periodistas, para satisfacer sus inquietudes.
Un ejemplo de esto lo encontramos en los temas médicos. El usurario de Internet obtiene de forma sencilla y rápida información detallada de avances médicos, terapias, consejos e incluso diagnósticos on line. Me pregunto, pues, ¿cuál será entonces el papel futuro del informador?
Para finalizar, creo que los periodistas científicos durante la era de la globalización adquirirá el papel de gestores del conocimiento científico, un puente de conexión entre la maraña de información
vertida en Internet y los lectores. De este modo, se logrará comunicar al público la información más digna, amena y de calidad.

Del periodismo informático al electrónico

Javier Herrera. ZDNET.

RESUMEN:

Mi nombre es Javier Herrera, actualmente trabajo como redactor en ZDNet, sitio web especializado en el mundo de la informática, Internet, telecomunicaciones y, en general, tecnologías de la información. Además, colaboro semanalmente escribiendo páginas sobre tecnología e Internet en Diario 16 y en El Semanal del Grupo Correo.

Tengo 24 años, hay quien dice que formo parte de la generación de la Red, aquella cuyos miembros han crecido y madurado en paralelo con la Red de redes, pero, en todo caso, de lo que sí estoy seguro es de que comparto con todos ustedes una pasión, Internet, y una preocupación, o si quieren, una relativa incertidumbre: el futuro que la revolución digital nos depara.

A continuación les voy a hablar del paso del periodismo escrito al electrónico, como figura en el programa, y como no pretendo sentar cátedra, voy a enmarcar el tema en función de mi experiencia profesional y personal. Soy periodista y, aunque joven , he conocido medios de comunicación tanto escritos como electrónicos. He vivido la progresiva introducción de Internet como una herramienta más al servicio del profesional de la información. Ahora puedo decir, por ejemplo, que si me quitaran Internet, me sentiría vacío, incómodo, echaría muchísimo de menos las extensas posibilidades de comunicación, documentación y búsqueda de información que la Red facilita al periodista. Por eso hablaré del paso del periodismo escrito al periodismo electrónico, en el caso particular de mi persona y de la empresa y del medio para los que trabajo a día de hoy.

Comenzaré introduciendo el tema señalando algunos conceptos, ideas o incluso citas o películas que se me vienen a la cabeza cuando me pongo a pensar en Internet y lo que está suponiendo. Es justo en esos momentos, cuando te abstraes de tu vida diaria, cotidiana, cuando realmente te das cuenta de qué es lo que está sucediendo y de la magnitud de lo que estás viviendo.

ELEMENTO DIFERENCIADOR Y EFECTOS

En primer lugar, siempre me gusta señalar o destacar el elemento diferenciador de Internet respecto a otros hitos tecnológicos y cambios profundos. Sabemos que esta revolución que lidera la Web, es tan importante como cualquier otra, -ya sea la imprenta, el teléfono, la televisión o el mismo ordenador-, y que además, tiene un elemento, el elemento integrador, que la diferencia y caracteriza. Internet lo integra todo. Es una red de inteligencia humana, que no sólo conecta tecnología, sino también personas. Es capaz de transportar voz, imagen y datos a velocidades increíbles y con una calidad tan elevada que hace unos pocos años era una utopía para los expertos.

Y también hemos podido comprobar que está provocando el paso de la Economía Industrial a la Economía Digital, el paso de los conceptos de estado- nación a los de comunidades virtuales, y que está generando una especie de conciencia on-line de carácter global. Podríamos hablar de los aspectos positivos y negativos de la homogeneización mental y cultural que produce, o de la diversidad que extiende a lo largo y ancho del planeta. Lo que está claro es que la informática, a través de Internet, se ha propagado como la pólvora a todos los aspectos de la vida, dejando de ser un campo de actividad específico. Ya quedan muy lejanos aquellos primeros años de la informática moderna que muestra la película, Juegos de Guerra, protagonizada por un jovencísimo Mathew Broderick. El largometraje es del año 1983 y resulta curioso y muy interesante fijarse en cómo el espabilado chaval, encajando un arcaico módem con forma de teléfono en el tradicional y antiguo acoplador, es capaz de entrar en la mismísima red del Pentágono. Ahora los módems no tienen nada que ver, hasta vienen integrados en las placas base. Es sólo un pequeño e insignificante ejemplo, pero que hoy impresiona a cualquier aficionado a la informática.

Hace poco también releí una revista especializada de los ochenta de un amigo y vi fotografías de los primeros ordenadores, el ENIAC por ejemplo, y de los primeros Spectrum. La evolución ha sido espectacular.

En este sentido, siempre me acuerdo de una comparación, ya clásica, del escritor británico Tom Forester, muchos la conoceréis. También pertenece a los años 80, en concreto, a mitad de esa década y explica que si la industria del automóvil se hubiera desarrollado tan vertiginosamente como la informática, un Rolls Royce costaría unas 300 pesetas, disfrutaría de la potencia de un transatlántico y sería capaz, con un sólo litro de gasolina, de dar 25 vueltas al mundo. Sin duda, es una comparación que impresiona.

MASS-MEDIA: SOPORTE MULTIMEDIA

Y en lo que a los medios de comunicación se refiere, Internet también está provocando unas transformaciones de gran calibre, como todos sabemos. La filosofía integradora de la Red está haciendo que los mass-media ofrezcan su información a través de la combinación de múltiples formatos, ya sea la imagen fija o en movimiento, el sonido o el texto escrito. La prensa tradicional, la televisión, la radio y la fotografía quedan así unidas en un sólo soporte: el soporte multimedia. Que toda esta información llegue a todo el mundo y en tiempo récord, ha sido posible gracias a la rápida miniaturización de los componentes informáticos y al aumento constante de la velocidad de los procesadores de datos según la llamada ley de Moore que, formulada por Gordon Moore, de la compañía Intel, en 1965, dice que cada dos años se duplica el número de transistores que es posible incluir en un chip al mismo coste. Comparen ahora el Pony Express del lejano oeste con la simultaneidad con la que ahora enviamos y recibimos correos electrónicos.

Gracias precisamente a esa miniaturización y a esa mejora constante de los procesadores, se ha pasado, como dice Negroponte en su obra El Mundo Digital, del año 1995, del átomo al bit. Ahora no es necesario empaquetar, almacenar y enviar a lo largo de un país o del mundo entero los periódicos, las revistas o los libros. Con su elaboración, difusión y venta a través de los bits y la red de redes el ahorro en los costes es tan evidente como la comodidad general de todo el proceso.

Es en este paso del átomo al bit en el que se enmarca la apuesta de la empresa a la que represento, la editorial América Ibérica, y, por extensión, de ZDNet, el medio para el que trabajo. A continuación les hablaré brevemente de los dos y luego, de mi experiencia como periodista, de mi labor diaria tanto en medios escritos, tradicionales, como en ZDNet, publicación electrónica. La editorial AMÉRICA IBÉRICA publica cabeceras como Quercus, Pasajes, Biológica, Turismo Rural, Enigmas, Año 0, Trofeo y Pesca, y Producción Profesional. Comenzó su actividad en el año 1989 y pronto empezó a especializarse en la creación de contenidos relativos al mundo de la informática. De ahí que América Ibérica haya dado a luz a revistas tan conocidas en el sector de la informática como PC Week, PC Magazine o Family PC.

Como cualquier empresa interesada por la informática que se precie, América Ibérica ha ido evolucionando, mejorando y completando su archivo editorial en paralelo al auge de la informática. Por eso, con la explosión de Internet, la compañía aceptó, tan obligada como atraída, el reto de lanzar a la Red de redes ZDNet España.

De esta forma, apostando por una marca de reconocido prestigio, se anticipó al resto de las editoriales españolas. Era el año 1997 y ZDNet España nacía con el objetivo de proveer a todo el mundo de contenidos sobre tecnologías de la información, informática, Internet y comercio electrónico. Digamos que ZDNet España nació con facilidad gracias al apoyo y la seguridad de ser publicada bajo licencia de la edición americana del mismo nombre ubicada en San Francisco, pero que también tuvo que asumir una serie de complicaciones y dificultades. Porque no es nada sencillo convertir una redacción y unos hábitos de trabajo hechos a medida de los medios escritos, en una redacción de un sitio web.

En ello nos concentramos por aquellos entonces y en ello seguimos, siendo nuestro objetivo fundamental la creación de un espacio de difusión a nuestra medida y según nuestras posibilidades. No podemos igualar la inmensidad de la versión padre, la americana, pero sí convertirnos en un sitio web de obligada referencia en España y el mundo latino.

A su vez y para que se hagan una idea de dónde proviene ZDNet, ZDNET.COM, el dominio americano -, es la división de Internet de Ziff Davis, compañía orientada al mundo de la informática y a las tecnologías relacionadas con Internet.

Cuenta con presencia destacable en sectores como el de la publicidad, los espectáculos, los contenidos on-line, la televisión, la investigación de mercados y la educación. Para que se hagan una idea de la importancia de ZDNet.com en el marco de Internet, esta publicación es, según el último estudio de Media Metrix, la primera web mundial en la categoría de Noticias, Información y Entretenimiento.

Está dedicada a cada pequeña porción de tecnología que interviene en la creación de cualquier dispositivo informático. La tecnología nos rodea por todas partes, cuando hacemos una llamada de teléfono, miramos el reloj o arrancamos el coche. ZDNet no quiere pasar por alto ninguno de estos procesos y por eso informa de cada nuevo sistema, chip, ordenador, programa o dispositivo. ZDNet España hereda esta filosofía con la misma entrega que el resto de las 16 licencias de ZDNet repartidas por todo el mundo.

EL TRABAJO EN ZDNET

¿Qué cómo es mi trabajo en semejante revista? Para empezar, Internet es una herramienta que se ha hecho absolutamente imprescindible, no ya como soporte de la propia publicación, sino como algo tan importante en la labor del periodista como el procesador de textos, el mismo ordenador o la agenda de contactos.

Utilizamos la red para documentarnos, verificar noticias, recibir convocatorias de prensa, comunicarnos con nuestros compañeros americanos, capturar imágenes… Además, gracias a la Web, podemos llegar a todo el mundo y ofrecer servicios de los que los medios escritos no pueden disponer.

Nuestra web, www.zdnet-es.com, está estructurada en 4 grandes apartados. En la página principal los mostramos.

1) El más importante es el apartado de los CANALES. En total son 4:

Gamespot: que, exclusivamente centrado en el mundo de los juegos, recoge las últimas novedades y permite la descarga de software y demos.
Eventos: canal que contiene el calendario de los principales acontecimientos, conferencias y seminarios relacionados con la informática.
Software: canal de descarga de software gratuito de todo tipo: navegadores, demos comerciales, herramientas de desarrollo, juegos, gráficos…
Y ZDNN: dedicado a las noticias de actualidad relacionadas con el mundo de la tecnología, las telecomunicaciones, la informática e Internet. Los titulares abreviados de las noticias del día aparecen en la parte izquierda de la página principal para que el usuario pueda acceder rápidamente al texto íntegro de la que más le interese.

Éste es el canal en concreto en el que desarrollo mis tareas como periodista. Debemos estar al tanto de lo sucede en Estados Unidos, Europa y España. Por eso redactamos tanto noticias de carácter internacional, si su importancia es elevada, como de carácter nacional. Asistimos a ruedas de prensa, permanecemos en contacto con nuestros compañeros de la versión americana de ZDNet y actualizamos las noticias en cuanto el redactor termina su texto y el director le da el visto bueno definitivo. Para que una noticia aparezca en la web, tenemos que guardar los textos en ficheros con formato html e introducir el texto y la imagen correspondiente en un formulario que traslada la noticia directamente a la web. Sólo las noticias más importantes, las que ocupan los dos primeros lugares dentro del canal, llevan imágenes.
Éstas las capturamos de Internet o las buscamos en nuestro propio archivo de imágenes.

2) Otro apartado importante de ZDNet España es el de los SERVICIOS que ofrecemos, entre los que destaco: El acceso gratuito a Internet a través del proveedor Off Campus, que incluye una cuenta de correo electrónico gratuita. Un boletín de noticias diario gratuito, que se manda cada mañana a todos los suscriptores de ZDNet España. Y la búsqueda de noticias, de todas aquellas noticias que han sido publicadas por ZDNet.

3) Otra sección es la de los LINKS con las EDICIONES ON-LINE de otras revistas de la editorial América Ibérica como Computer Gaming World, PC Magazine, Family PC y PC WEEK.

4) Y otra sección importante es la dedicada a los TEMAS en ZDNet, esto es, una selección de los mejores reportajes publicados en las revistas de informática de América Ibérica. Resumiendo, Canales, Servicios, Revistas de América Ibérica y Temas, son los cuatro grandes apartados de ZDNet España.

Señalar también, como curiosidad, que acabamos de lanzar una campaña, con motivo del año 2000, para hacer 2000 regalos a los 2000 primeros internautas que se suscriban a nuestra web. Y esto es, a grandes rasgos, ZDNet España.
En definitiva, es un ejemplo más del desarrollo de Internet, de los cambios que están experimentando los medios de comunicación, de cómo se está implantando la Sociedad Digital en el mundo, una Sociedad Digital tan repleta de retos y fascinantes tecnologías como de peligros.

El ordenador y la TV se fundirán en un matrimonio perfecto Los móviles realizarán las funciones propias de nuestro PC de sobremesa, el fax, la televisión y el receptor GPS. Las tiendas de alquiler de vídeos desaparecerán ante el nacimiento del vídeo a la carta y, en un plano más cercano en el tiempo, los procesadores llegarán a los 1.000 MHz de velocidad. Y todo, liderado por la Red de redes. Sin embargo, este mundo también tendrá que soportar peligros, como:
Abusos en los derechos de propiedad intelectual
Invasión de la intimidad
La piratería
El robo de información
La división digital
Las tensiones derivadas de la convivencia entre hábitos, costumbres e ideas tradicionales con nuevos valores y nuevas formas de comportamiento. Por eso y para que la Sociedad Digital crezca de manera armónica, sin desajustes ni tensiones, deberemos de asumir una responsabilidad activa.

Sólo así estaremos a tiempo de subir a un tren que, como hemos visto en los últimos días, se dirige a la fusión de los desarrolladores de contenidos con los proveedores de acceso y con la industria del entretenimiento, el ocio y los medios audiovisuales.

Juan Luis Cebrián, en su libro La Red, de 1998, dio en el clavo al asegurar, literalmente que "LOS OPERADORES DE TELEVISIÓN SE CONVERTIRÁN EN NUEVOS PORTEROS DEL ACCESO A LAS REDES, EN COMPETENCIA PROBABLEMENTE VICTORIOSA CON ORGANIZACIONES COMO AMERICA ON LINE, QUE NECESITARÁN DE ALIADOS EN EL MUNDO AUDIOVISUAL PARA SUBSISTIR".
Y añade: "LA OFERTA DE CONTENIDOS CON LA QUE ATRAERÁN INICIALMENTE A SUS USUARIOS CONTARÁ, DESDE EL PRINCIPIO, CON LA ESPECTACULARIDAD DE LAS PELÍCULAS DE HOLLYWOOD Y LA PASIÓN DE LAS RETRANSMISIONES DEPORTIVAS EN DIRECTO".

Como ven, es un párrafo muy acertado, ya que fue el pasado día 10 de enero, hace tan sólo 10 días, cuando AOL anunció su fusión con Time Warner.

Esta es la tendencia, es ya el presente y también el futuro próximo. Y mientras, en Europa, volvemos a quedarnos rezagados, un tanto atrasados respecto al tradicional gigantismo y liderazgo tecnológico de los Estados Unidos.

Por eso, en mi opinión, las empresas deben, tanto en el marco de nuestro continente como en el de nuestro país, adquirir un compromiso serio con Internet. Las compañías deben apostar con decisión y firmeza por la Web, sin hacer las cosas a trancas y barrancas, y con una falta de medios considerable.

Por lo que yo conozco en España, hoy las plantillas de las empresas web son mínimas, están mal pagadas y trabajan a destajo y sobre todo y como acabo de decir, con una falta de medios considerable.

Sin embargo, entre todos, estoy seguro de que al final llevaremos a cabo la transición a la Sociedad Digital de una manera responsable y de que lograremos al mismo tiempo un doble objetivo: por una parte, suavizar y asumir sus efectos negativos, y por otro, sacarle el máximo partido a los positivos.

Eso sí, para conseguirlo y convertir la utopía de la Aldea Global de McLuhan en una realidad, considero absolutamente necesaria la implantación de la tarifa plana. Todo llegará. Estoy seguro de ello. Muchas gracias.

Viernes, 21 de enero de 2000